Поиск

Затопили соседи сверху

Что делать, если залили соседей снизу

Если получилось так, что квартира соседей пострадала по вашей вине, помните, что соседи имеют полное право требовать возмещения ущерба, который был нанесен заливом.

Ваша основная задача – это скорейшее устранение причины. Ни в коем случае не нужно закрываться в квартире и игнорировать претензии пострадавших.

Внимание!

В ваших же интересах лично осмотреть все повреждения у соседей и поприсутствовать при составлении акта о заливе.

Если у аварийной службы есть необходимость попасть к вам в квартиру, не препятствуйте.

Если сосед, которого вы затопили, в квартире не появляется, постарайтесь найти его контакты и сообщить о случившемся.

Помощи в этом можно искать у управляющей компании или других соседей.

Ущерб в квартире может существенно вырасти, если вовремя не предпринять всех мер по устранению (на вас может лечь ответственность за появление плесени, разрушение стен и полов от влаги и т.д.).

Важно! Вы отвечаете не только за залив квартиры под вами, но и всех остальных квартир тоже. Так что время в этом случае работает против вас, устраняйте протечку как можно быстрее

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта о затоплении квартиры:

Посмотрите видео. Как правильно составить акт о затоплении квартиры:

Сколько платить и можно ли не платить за затопление квартиры снизу

На вопрос касательно размера компенсации невозможно дать однозначный ответ, так как все зависит от характера и объема, причиненных повреждений. Конкретная сумма может быть рассчитана следующим образом:

1. Самостоятельно пострадавшей стороной – в такой ситуации, пострадавший сосед, составляет перечень всех повреждений и указывает приблизительный размер компенсации, которую бы хотел получить.

Кроме того, можно договориться о возмещении убытков натуральным способом (например, самостоятельно починить потолок, наклеить обои и т. д.).

2. С привлечением независимого эксперта – он осмотрит пострадавшее помещение и даст точную стоимостную оценку, причиненному ущербу.

Виновнику утечки следует понимать, что в случае уклонения от ответственности, владелец затопленного помещения может подать соответствующий иск в суд. Причем в этом случае помимо уплаты материальных убытков, ответчика также могут обязать компенсировать моральный ущерб, а также возместить судебные расходы.

Таким образом, лучше всего не вступать в конфликт, а попытаться договориться мирным путем.

Что делать, если залили соседей снизу, а у нас сухо

Иногда встречаются случаи, когда у соседей потоком идет вода, но при этом в квартире выше сухо. Попав в подобную неприятную ситуацию, надо предпринять следующие действия:

  1. Попытаться самостоятельно определить причину утечки и по возможности устранить ее.
  2. Вызвать сотрудников УК (ТСЖ, ЖЭКа) для составления соответствующих актов о затоплении. В ходе подготовки этих документов они должны будут обследовать и пострадавшую квартиру, и помещение, расположенное этажом выше.
  3. На основании актов о заливе будет сделано окончательное заключение о причине инцидента и определено виновное лицо.
  4. Если будет установлено, что потоп произошёл по вине жильцов, проживающих сверху (например, стали подтекать трубы, размещенные в стене), то тогда следует сразу компенсировать убытки, предварительно согласовав сумму с пострадавшими соседями, или же дождаться результатов экспертизы, которая отразит точную стоимость ущерба.

Следует иметь в виду, если затопление произойдет, например, из-за того, что прорвало канализационную трубу, то выплачивать компенсацию должна будет управляющая компания (ТСЖ и др.).

Как не платить, если не по своей вине

В суде можно отстаивать свою невиновность, аппелируя доводами:

    1. Акт о затоплении составлен без присутствия ответчика (что подтверждает отсутствие его подписи и соответствующей записи в Акте), а также в документ не занесены замечания ответчика.
    2. Данные оценки не соответствуют действительности: указаны материалы дороже тех, что использованы в отделке помещения, объем работ больше требуемого, не учтен износ пострадавшего имущества.

Ответчик вправе требовать судебную экспертизу. Суд рассмотрим все аргументы и примет решение, которое не всегда могут быть в пользу ответчика. Тогда ему придется возместить все судебные издержки и ущерб.

Если потоп произошел по вашей вине, можно попробовать договориться о том, чтобы сделать ремонт своими силами или починить поврежденные поверхности, мебель, технику. Но, достигнув компромисса, необходимо зафиксировать все моменты письменно. Это исключит впоследствии возникшие внезапно претензии и требования.

Нередки моменты, когда собственник в квартире не проживает, а сдает ее в аренду. В любом случае при затоплении соседей снизу вопрос о возмещении будет решаться с хозяином помещения, и с него взыскивается сумма ущерба, если потоп случился по вине жильцов.

После выплаты нанесенного ущерба собственник, в свою очередь, может потребовать от квартиросъемщиков погасить эти траты. Отметим, что сделать это можно мирно или через суд. Этот вариант возможен только при наличии договора аренды, заключенного официально и зарегистрированного в Росреестре.

Порядок действий

Когда соседи снизу оказываются затопленными с потолка, в первую очередь, они бегут в верхние квартиры, расположенные над ними. Порядок действий может зависеть от различных нюансов, но, в целом, он будет представлять собой следующий алгоритм действий:

  1. Определение причины затопления.
  2. Закрытие кранов, вентилей, предотвращение поступления воды на потолок соседа всеми возможными путями. Если причину потопа устранить самостоятельно не удается, необходимо вызвать аварийную службу или представителя ЖКХ.
  3. Квартиру обязательно надо обесточить во избежание короткого замыкания и пожара.
  4. Установить виновника затопления. Зачастую бывает, что ответственность за прорыв трубы, крана лежит не на собственнике квартиры, а на ЖЭКе или управляющей компании.
  5. Если вина установлена за тем, кто затопил квартиру, необходимо провести переговоры между соседями и прийти к компромиссу о стоимости компенсации ущерба и возможных вариантах восстановления. В этом случае рекомендуется составить акт затопления с перечислением всего ущерба с помощью ЖКХ.
  6. Если компромисс достигнут, то оплатить соответствующий ущерб либо компенсировать его любым из достигнутых соглашением способов. Рекомендуется взять расписку с затопленного соседа, что он не имеет претензий и ущерб ему компенсирован в полном размере.
  7. Если компромисса достигнуть не получается, необходимо также составить акт о затоплении с перечислением всего ущерба и провести независимую экспертизу. Она может быть заказана собственником квартиры, а также виновник затопления может пригласить других экспертов. Также можно дополнительно сделать фотографии затопленного помещения и всего причиненного ущерба.
  8. На основании проведенной экспертной оценки пострадавшему должен компенсировать его ущерб виновник затопления. При получении денежных средств необходимо взять расписку с соседа о получении им компенсации и отсутствии у него претензий к виновнику потопа.
  9. Если виновник потопа не согласен с той суммой, которую насчитала экспертиза, он имеет право провести дополнительную экспертную оценку. В данном случае дело будет рассматриваться в судебном процессе. Аналогично в суде будут решаться все случаи, когда виновник отказывается от выплат.
  10. При обращении в суд все судебные издержки будут взыскиваться с виновника потопа. Судья принимает решение на основании заключения о виновности соседа в потопе и независимой экспертной оценке ущерба. Решение суда можно оспорить в установленные сроки, но после его вступления в силу при неоплате исполнительный лист будет передан судебным приставам.

Обращение в суд за компенсацией материального ущерба

О мирном разрешении вопроса в большинстве случаев, к сожалению, даже не может быть и речи. Если вашу квартиру затопили соседи сверху, не признающие свою вину и не собирающиеся покрывать убытки, то остается один выход – обращение в суд. Для этого придется собрать пакет документов, который прикладывается к исковому заявлению, в котором необходимо указать конкретного виновника:

  • копия акта о затоплении;
  • дефектный акт, в котором отражена стоимость испорченных вещей и затраты на ремонт помещений;
  • смета ремонтных работ, выполненных компанией при ликвидации потопа;
  • документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
  • фото- и видео- доказательства;
  • копия уведомительной телеграммы о проведении оценочной экспертизы;
  • отчёт о технической экспертизе, если она проводилась;
  • документы на оплату акта об оценке, договоры об установке неисправного оборудования, проведении работ, приведших к аварии;
  • копию досудебной претензии, квитанцию об уведомлении;

Заметьте, что даже при принятии судом решения в вашу пользу, ответчики могут не сразу выплатить всю сумму по разным причинам. При этом судебные издержки могут лишь увеличить стоимость решения вопроса. Трезво оценивайте свои шансы получить материальную компенсацию, прежде чем обращаться в суд.

После вынесения вердикта суда исполнительное дело передается в службу судебных исполнителей, которые согласно регламенту, принимают меры к возмещению виновной стороной ущерба пострадавшим.

После суда дело передаётся судебным исполнителям

Платить или нет?

Не стоит сразу после затопления заводить речь о компенсации и тем более заявлять, что ничего и никому вы платить не собираетесь. Подготовьтесь к разговору основательно:

  • получите акт оценки ущерба;
  • сфотографируйте протекший стояк или сохраните неисправную деталь, поломка которой привела к катастрофе;
  • если необходимо, проведите независимую экспертизу.

На заметку! Если соседская квартира застрахована, попросите рассказать об условиях возмещения убытков. Вполне возможно, что страховая покроет все расходы.

Если вы затопили соседей снизу по собственной халатности, то решать, сколько платить за ущерб, потерпевший должен на основании составленного акта или по результатам экспертных заключений.

Можно ли избежать материальных расходов? Вполне, если удастся полюбовно договориться. Так, можно предложить:

  • сделать ремонт за свой счет;
  • устранить частичные повреждения;
  • обновить мебель или купить новый бытовой прибор, поврежденный заливом.

В большинстве случае траты будут намного меньше, ведь многие хотят избежать бюрократичной волокиты, решить все вопросы побыстрее, чтобы продолжить жить в нормальных условиях. Но все договоренности следует зафиксировать письменно. Это позволит в дальнейшем исключить любые претензии, в том числе и по выплате необоснованно завышенной компенсации.

Если о размере выплаты удалось договориться, то при передаче денег обязательно возьмите расписку. Только в этом случае у вас на руках окажутся документальные подтверждения выполнения договоренностей.

Если сосед не хочет договариваться и выставляет заоблачный счет, нужно уточнить, откуда взялась сумма. Если потерпевший ссылается на оценщика, а вы категорически не согласны с суммой, стоит пригласить своего эксперта. Стоимость экспертизы зависит от площади и количества предметов, которые требуют осмотра. В среднем обходится процедура в 15-20 тысяч рублей, но взыскать ее стоимость можно с виновника потопа через суд.

Важно! Только результаты независимой экспертизы являются основанием для выставления счета

Определение виновного в заливе и нанесении ущерба

Практически во всех квартирах, располагаются элементы общедомовой системы коммуникаций и инженерного оборудования. В помещении проходит канализационный стояк, стояк водоснабжения и система центрального отопления. Ответственность за содержание имущества возлагается на управляющие компании.

Такое правило закреплено в постановлении правительства РФ №491 от 13.08.2006. Эти организации обязаны отвечать и за ущерб, который был причинён в результате залива из аварийных стояков. Аналогичное правило действует и в случае, если протечка произошла в результате повреждения кровли.

Если при заливе выявится факт вмешательства, судебная ответственность будет возложена на собственника квартиры, в которой были осуществлены незаконные работы. Если протечка произошла в результате повреждения труб, которые расположены возле запорно-регулировочных кранов, а также в случае неисправности сантехники и иного оборудования, которое подключено к сети водоснабжения, ответственность возлагается на владельца помещения, в котором находится источник затопления. При заливе и нанесении ущерба соседям существует ряд исключений из правил.

В перечень которых входят:

  • В заливе соседей виноваты арендаторы недвижимости. Ответственность будет возложена на них только в том случае, если факт сдачи квартиры оформлен в соответствии с законом.
  • Протечка произошла в результате установки некачественного оборудования. Подобный факт удастся подтвердить или опровергнуть после проведения экспертизы. Если она подтвердит, что оборудование было действительно некачественным, ущерб возлагается на лицо, реализовавшее бракованный товар. Однако у собственника должны иметься чеки, подтверждающие приобретение оборудования.
  • Причиной залива соседей стало выполнение некачественных ремонтных работ или монтажа оборудования, который был выполнен наемными организациями. Однако в этой ситуации факт сотрудничества должен быть подтвержден при помощи договора подряда.

Видео

Совет 1: Не конфликтуйте понапрасну

Когда происходит прорыв воды и заливает соседей, важно принять своевременные меры по устранению течи. Нет смысла перекрикивать друг друга, доказывая свою правоту

Сначала перекройте воду или вызовите аварийщиков. Не препятствуйте доступу сотрудников аварийной службы к себе в квартиру, пусть осмотрят прорыв. А если у вас сухо, тем более впустите их, пусть убедятся, что вашей вины в затоплении нет.

Не конфликтуйте и в дальнейшем, когда обсуждаете причиненный ущерб. Лучше собирайте доказательства отсутствия вашей вины. Ведь не только вашу квартиру можно фотографировать при осмотре но и квартиру соседей – тоже.

И, безусловно, устраивать разборки в суде с криками и воплями не поможет делу. Только оштрафуют за нарушение порядка. Доказательства – вот на что следует опираться в таких ситуациях.

Вы были спокойны, шли на конструктивный диалог? Не отпирались, когда ваша вина была явной? Отлично! Так же ведите себя и на суде.

Куда подавать претензию, кто ее может подать и сроки подачи

Правом на подачу претензии обладает собственник жилого помещения или специально уполномоченное им лицо. Если речь идет о досудебном урегулировании спора, то претензии желательно подавать как можно скорее. Каких-либо конкретных сроков для этого случая не предусмотрено.

Если же подается претензия  в суд, то здесь установлены специальные сроки, именуемые сроками исковой давности. В данной ситуации он составляет три года. Если эти временные рамки были нарушены, то права гражданина защищены не будут.

Ответ на претензию

Гражданин или управляющая домом компания, которым была направлена претензия, обязаны на нее ответить в установленные законом сроки. Такой ответ должен быть оформлен в письменном виде и направлен по почте или лично вручен пострадавшему гражданину.

В ответе должно быть указано, что именно предполагаемый виновник думает по этому поводу, согласен ли он со своей виной и готов ли возместить причиненный вред.

Расписка о возмещении ущерба: зачем она нужна, как ее составить

Гражданин, являющийся виновным в затоплении жилого помещения, при согласии возместить причиненный им вред, должен составить расписку, подтверждающую этот факт. Такая расписка должна быть выполнена в письменной форме. Она излагается в свободном виде. Основными ее элементами должны быть: ФИО и паспортные данные виновника; его согласие на возмещение вреда; дата и подпись.

Образец расписки о возмещении ущерба при затоплении можно скачать здесь. ⇐

Соглашение о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры: что за документ

Если виновник и потерпевший пришли к взаимному согласию по вопросам затопления и не желают обращаться в суд для разрешения конфликта, они имею право заключить соглашение.

В таком соглашении обязательно должно быть указано:

  1. Реквизиты сторон.
  2. Описание факта возникшего конфликта.
  3. Сумма возникшего вследствие этого ущерба.
  4. Отказ потерпевшего от претензий и согласие виновника на возмещение.
  5. Дата и подписи сторон.

Для придания документу большей юридической силы, стороны могут обратиться к нотариусу за его удостоверением. Скачайте образец соглашения. ⇐

Таким образом, процесс урегулирования конфликтной ситуации по поводу затопления квартиры представляет собой совокупность последовательных действий, выполнение которых гарантирует как виновному, так и потерпевшему защиту их законных прав и интересов.

Оценка ущерба. Можно ли не платить за причиненный ущерб?

Если виновным в случившемся оказались вы, то и оплата причиненных убытков ложится на вас. Владельцы пострадавшей квартиры вправе требовать от вас возмещения затрат на восстановления квартиры в первоначальный вид и затрат на ремонт или приобретение испорченной техники, мебели и других пострадавших вещей.

Со своей стороны проследите, чтобы пострадавшее лицо, не запросило с вас суммы большие, чем необходимо на приведение квартиры в прежний вид, вы можете предложить свою помощь в ремонте и покупке материалов.

Также дело обстоит и с восстановлением испорченных вещей. Все, что можно починить, должно быть отремонтировано, а не заменено за ваш счет и убедитесь, что сосед не приписывает к последствиям потопа иные поврежденные ранее предметы. Для проверки подлинности слов потерпевшего вы вправе попросить акт, составленный аварийной службой.

Если с вас требуют сумму денег намного больше, чем того требуют понесенные убытки, приведите доводы в сторону снижения суммы. При отказе идти на компромисс вы можете обратиться за помощью в решении спорного вопроса к независимым экспертам.

В вопросе, можно ли не платить за причиненный ущерб, ответ положительный только в том случае, если вы не виноваты в случившемся, тогда и оплата будет производиться не вами.

Как проходит оценка ущерба?

Существует два способа, наиболее распространенных, оценки пострадавшей квартиры:

  1. В случае мирного решения вопроса между соседями оценить имущество могут заинтересованные стороны самостоятельно. Так, пострадавшая сторона и виновник случившегося вместе рассчитывают примерную рыночную стоимость нанесенных убытков ремонту, мебели, техники и других пострадавших предметов.
  2. Если компромиссное решение сторонами не достигнуто, необходимо обращаться к независимым оценщикам. Данная процедура поможет избежать спорных вопросов и будет необходима в случае обращения в суд, так как имеет официальный юридический характер.

Выбор способа оценки зависит от сложившейся ситуации, главное, провести оценку своевременно.

Установление причины и виновника, дальнейшие действия

Действия при затоплении соседей снизу зависят от того, кто является виновником возникшей ситуации.

Если жильцы забыли закрыть кран в своей квартире либо не заметили или не заменили своевременно вышедшую из строя сантехнику, то виновниками, несомненно, являются они. Выход в этом случае один – оплатить причиненный ущерб.

Если виновник затопления является арендатором жилья, то все вопросы решаются с его собственником. Последний, в свою очередь, может взыскать все затраты с квартиросъемщика, но только в том случае, когда официально был заключен договор аренды. Дополнительно читайте, как правильно сдать квартиру и грамотно оформить договор.

Совершенно другая ситуация складывается, если соседей затопили из-за неисправности в общедомовых коммуникационных системах, к которым относятся:

  • стояки холодной и горячей воды;
  • отопительная система (центральная);
  • канализация.

В этой ситуации важно помнить, что любые самостоятельные действия с этими системами незаконны, а потому при таком несанкционированном вмешательстве вина за любую неисправность ляжет на собственника. Важен еще один момент – все протечки и неисправности, имеющие место после запорно-регулировочных кранов вменяются в вину собственнику жилья

За неполадки в системе до этих кранов ответственность несут коммунальные службы.

Важен еще один момент – все протечки и неисправности, имеющие место после запорно-регулировочных кранов вменяются в вину собственнику жилья. За неполадки в системе до этих кранов ответственность несут коммунальные службы.

Даже в этом случае есть несколько нюансов, которые помогут не платить, если вы затопили соседей снизу не по своей вине:

  • Некачественное оборудование. Если протечка произошла из-за оборудования ненадлежащего качества, то вина ложится на продавца. Доказать это можно, но только если сохранены все чеки.
  • Некачественный монтаж или ремонт. Если работы выполнены ненадлежащим образом, то ответственность ложится на исполнителей. Факт их участия необходимо подтвердить договором подряда.

Если произошло затопление, то не стоит пренебрегать современными возможностями. Не лишним будет зафиксировать неисправность и ущерб от нее на фото и видео

Это важно для обеих сторон, так как во многих случаях виновник пытается занизить сумму ущерба, а пострадавший хочет ее завысить

При неисправностях в коммуникационных системах необходимо вызывать специалистов. В зависимости от ситуации и особенностей оказания услуг это может быть домоуправление или аварийно-диспетчерская служба.

Представители управляющей компании при участии владельцев квартир (причинившей ущерб и пострадавшей) и свидетелей должны составить акт о заливе – скачать. В документе должен быть зафиксирован сам факт этого залива, описано поврежденное имущество и указаны предположительные причины затопления. В акте также указывают любые разногласия, возникшие касаемо причины залива или оценки ущерба. Если виновник отсутствует, не соглашается подписывать акт, ведет себя агрессивно или пьян – этот факт обязательно указывают в акте.

Подробнее о процедуре составления акта о заливе смотрите видео:

Если вы затопили соседей снизу, акт нужно составлять в любом случае, даже если виновник соглашается в устной форме выплатить сумму ущерба или приобрести необходимые материалы и произвести нужные работы для ремонта испорченного имущества. Есть и обратная сторона такой ситуации, когда пострадавшая сторона сначала согласилась с определенным размером ущерба или его отсутствием, а затем изменила свое мнение. Также читайте, что делать если вас затопили соседи сверху.

Как понять, виноваты ли вы в затопление?

Если утечка воды произошла из вашей квартиры и пострадавший снизу сосед, показывая на воду, заявляет вам о вашей материальной ответственности, не торопитесь с выводами и принятие на себя ответственности.

Пока вы находитесь у потерпевшего, изучите места, залитые водой, и поврежденные предметы мебели и бытовой техники, при возможности зафиксируйте все за подписью хозяина. Это позволит вам избежать недобросовестности со стороны потерпевшего после вашего освидетельствования добавить к поврежденному имуществу уцелевшее будет неправомерно.

После разговора с пострадавшим, вернувшись к себе в квартиру, ищем причину утечки воды. Детально изучив прорыв, можно разобраться на кого ляжет ответственность за случившееся и кто должен возмещать материальный ущерб.

  • Если причиной утечки воды послужила установленная в квартире техника или приборы водоснабжения, то вина за случившееся ляжет на вас. Например, если прорвало шланг посудомоечной машины или сорвало смеситель, оплачивать причиненный соседям ущерб вам. Существует исключение — если прорыв воды случился из-за бракованной техники, то при возможности это доказать вы можете, переложив обязанность возмещения ущерба на производителя или продавца данного товара. Еще один момент, позволяющий вам избежать оплаты ущерба, если причиной утечки воды стало неправильно установленное оборудование или техника. В случае если установка осуществлялась официальным представителем и есть все доказывающие документы, то ответственность перейдет на этого сотрудника.
  • Если ваша квартира стала «посредником» затопления, то есть вода течет сверху сначала в вашу квартиру, а уже от вас к соседям, то вашей вины здесь нет. Вы, так же как и сосед под вами, являетесь потерпевшей стороной и можете рассчитывать на компенсацию причиненного вам материального вреда.
  • В случае прорыва общедомовового канализационного стояка или трубы центрального отопления, ответственность за затопление квартиры снизу вы нести не будете, вина в этом случае ложиться на управляющую компанию.
  • Если протекает труба, находящаяся за запорным клапаном, ответственность будет на вас, за исключением того случая, когда застройщиком были заложены эти трубы и переданы после сдачи дома управляющей компании.
  • Если произошел скачек давления в трубах, на его фоне прорвало полотенцесушитель и/или отопительную батарею, вы в случившемся не виноваты, и материальной ответственности на вас нет.

На кого ложится обязанность оплатить ремонтные работы и материалы?

Потенциально возможные виновники в случившемся это:

  1. Собственник или наниматель квартиры, из которой идет протечка воды;
  2. Управляющая компания или иные лица, отвечающие за общедомовые части водных узлов, ставших причиной затопления.

Вина ложится на собственника квартиры, в случае если:

  • Не был закрыт кран с водой, не произвел замену капающего смесителя и другие подобные моменты, которые могут стать причиной затопления;
  • Не осуществил капитальный ремонт сдаваемой в аренду собственности, так как на нанимателя жилья ложится по закону текущий ремонт, если иное не прописано в договоре найма.

Наниматель виноват в случившемся и понесет финансовые издержки, если своевременно не провел текущий ремонт водных узлов, если в договоре найма не прописано, что данные ремонтные работы берет на себя собственник жилья.

Ответственность ложится на УК, ТСЖ или иные лица, обслуживающие общедомовое имущество,  в случае если по причине неисправности водного узла произошло затопление.

Если в затоплении виновата управляющая компания, то вы являетесь таким же пострадавшим, как и затопленный вами сосед и также должны получить компенсацию поврежденного имущества и затрат на проведение ремонтных работ.

Варианты оценки ущерба

Кроме вопроса, кто виноват и будет платить, при затоплении всем интересно, как оценить ущерб. В этом случае есть два варианта:

  1. Составление перечня материалов, которые необходимы для возмещения ущерба. Виновник затопления закупает все необходимые материалы по этому списку и оплачивает (если это необходимо) стоимость работ, производимых для восстановления имущества пострадавшего.
  2. Составление сметы причиненного ущерба. Оценивается он, исходя из рыночных цен. Если обе стороны согласны, то итоговая сумма выплачивается пострадавшему.

В некоторых случаях у сторон не получается прийти к обоюдному согласию. В таком случае прибегают к независимой экспертизе или судебному разбирательству.

Независимая экспертиза может оплачиваться по-разному. По согласованию сторон они могут разделить расходы пополам. Если результаты экспертизы не удовлетворяют одну из сторон, то они могут прибегнуть к дополнительной экспертизе либо начать разбирательство в суде. Независимая экспертиза должна производиться в присутствии виновника причинения ущерба, в противном случае он может официально усомниться в ее результатах.

При определенных разногласиях право решения передается суду. Суд также может назначить экспертизу, оплачивать которую будет одна из сторон (обычно виновник) или обе сразу (расходы пополам). Если независимая экспертиза назначена судом, то виновник обязательно должен присутствовать во время нее, а пострадавшая сторона не может этому воспрепятствовать.

В любом случае, по результатам оценки пострадавшего имущества составляют акт.

Что делать, если затопили соседей снизу и как себя вести

Затопление квартиры всегда приносит массу негативных последствий, как собственнику жилья, так и виновнику происшествия. Поэтому многие граждане прибегают к процедуре страхования ответственности. Так, если она застрахована и залитие произошло без вины, то никаких проблем с возмещением, как правило, не возникает.

Первым действием, которое должен совершить виновник произошедшего, является заключение мирного соглашения с потерпевшим. Для этого нужно посетить жилое помещение, выявить действительность наличия причиненного вреда и при необходимости попросить кассовые и товарные чеки, подтверждающие стоимость мебели или же испорченной техники. Если собственник квартиры не имеет каких-либо возражений, а виновник готов возместить вред, сторонам рекомендуется оформить письменный акт (расписка) об отсутствии претензий друг к другу, который обязательно должен включать в себя:

  • указание на стороны и их паспортные данные;
  • адрес затопленной квартиры;
  • подтверждение факта нанесенного ущерба и его полного возмещения;
  • подписи сторон и дата составления документа.

Рекомендуется составить два экземпляра данного акта. В том случае, если собственник жилья не желает разрешить конфликт мирно, придется готовиться к судебному разбирательству.

Практика показывает, что при наличии достоверной доказательственной базы, суд становится на сторону истца.

○ Выявление ответственного за залив

В случае затопления квартиры следует отключить электричество и установить причину потопа. Если у вас протечек нет, вода может идти от соседей из-за сломавшейся стиральной машинки, переполненной ванны. Бывает, что в трубах между этажами появляются повреждение, поэтому они подтекают.

Виновника происшествия определяют по источнику протекания:

  • За повреждение стояка водоснабжения до первого крана в квартире отвечает управляющая компания.
  • Сосед несет ответственность, если сломался кран, смеситель, стиральная машинка, батарея.

Управляющая организация содержит общее имущество на основании договора управления. Как следует из Определения СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 10.01.2017 года № 58-КГ16-27 при установлении виновного лица следует выяснить, относится ли участок инженерной системы к общему имуществу МКД и возлагается ли ответственность за залив на УК.

В соответствии с пунктом 5 Постановления Правительства от 13.08.2006 года № 491:

«В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.»

Если в аварии виноваты соседи сверху, то нужно выяснить, на каком основании они проживают в квартире. Жилье может быть в собственности, аренде, социальном найме

Поэтому важно, как разграничена ответственность между собственником и жильцами

Статьями 210 ГК РФ и 30 ЖК РФ установлено, что надлежащее состояние жилья обеспечивает собственник. Договором аренды или найма обязанность по содержанию может быть возложена на арендатора или нанимателя. При этом пострадавший вправе обратиться за взысканием напрямую к собственнику.

Такой точки зрения придерживается ВС РФ, который в Определении СК по гражданским делам от 22.04.2014 года № 74-КГ13-11 разъяснил, что обязанность нанимателя поддерживать жилье в надлежащем состоянии не освобождает собственника от ответственности. Он должен следить за действиями лиц, которые используют его квартиру для проживания.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий