Поиск

Правила подачи искового заявления дольщика к застройщику о нарушении сроков сдачи

Основания оформления претензии к застройщику об устранении недостатков

Претензией является документ, выполненный в письменной или печатной форме, обладающий предусмотренным отечественным законодательством и договором участия в долевом строительстве требованием участника, а также правовую базу для его представления.

Причина оформления документа:

  • необходимость возврата финансовых средств, выплаченных за строящееся жилье;
  • несоблюдение сроков введения в эксплуатацию и передачи жилья владельцу, просрочка уплаты неустойки;
  • задержка или полная консервация работ по возведению жилья;
  • обращение с просьбой о ликвидации недочетов, допущенных при строительстве.

Необходимость оформления претензий, обращенных к представителям строительной компании, работающих с участниками долевого строительства, по поводу возврата денежных средств, возникает:

  • при наличии установленной законом или договором причины, приводящей к прекращению договорных отношений, отказу одной из сторон исполнять прописанные в договоре условия;
  • если договор признается не имеющим юридической силы или не заключенным.

Хорошая репутация строительной организации не позволит ей отказаться от взятых на себя обязательств, что позволяет клиенту надеяться на выплату денежных компенсаций добровольно, а не по настоянию судебных органов.

Как написать претензию застройщику, когда качество выполненных строительных работ неудовлетворительно, стоит обращаться к услугам адвокатов. Профессиональная консультация юриста позволит составить документ так, чтобы у представителей юридического отдела строительной организации не возникло сомнений в настрое клиента идти, в стремлении добиться справедливости, до конца.

Срок исковой давности при взыскании неустойки по ДДУ

Определение начала течения срока исковой давности

При взыскании неустойки с застройщика срок исковой давности составляет три года (п. 1 ст. 196 ГК РФ). Однако начало его течения разные судьи определяют по-разному.

Первая точка зрения. Трехлетний срок исковой давности истекает с даты, когда застройщик по условиям договора долевого участия, должен был передать квартиру по акту.

Вторая точка зрения. Дольщик вправе взыскать неустойку за последние три года предшествующие дате подачи искового заявления в суд.

Если прошло более трех лет с даты, когда застройщик должен был передать квартиру по ДДУ

Разумеется срок исковой давности лучше не пропускать. Застройщик может быть вполне платежеспособен, а неустойка большой. Сам факт пропуска срока исковой давности не препятствует рассмотрению иска по существу. Однако всё изменится, если ответчик подаст заявление о его пропуске. Если суд согласится с доводами ответчика, то откажет в иске по этому основанию (абзац второй пункта 2 статьи 199 ГК РФ).

Что делать? В иске заявить неустойку за весь период просрочки. Ответчик может в суд не явиться и заявление о пропуске срока исковой давности почтой не направить. Такое случается в связи с большой загруженностью юристов у застройщика. Также статистически есть вероятность, что такое заявление не будет подано по невнимательности представителя ответчика. Так тоже бывает. Если заявление о пропуске срока исковой давности от ответчика поступит, истцу следует уточнить исковые требования и потребовать взыскать неустойку за трехлетний период, предшествующий подаче иска. Такое уточнение можно сделать заранее, предполагая возможное развитие событий.

Например. По условиям ДДУ, квартира должна быть передана по акту 30.11.2015 года. Двусторонний акт подписан 30.11.2017. В суд истец обратился с иском 30.11.2019 года. Ответчик подал заявление о пропуске срока исковой давности. Следовательно, истец может рассчитывать на взыскание неустойки за период с 30.11.2016 по 30.11.2017 года. Т.е. за предшествующие три года с даты подачи иска. С учётом того, что передаточный акт подписан 30.11.2017, период, за который суд сможет взыскать неустойку составит один год.

Однако такую позицию истец ещё должен в суде обосновать. Не забываем, что ответчик будет просить суд отказать в иске в полном объёме. Будет мотивировать тем, что прошло более трёх лет, с даты, когда по условиям ДДУ должен был быть подписан передаточный акт. Для истца хорошо, что судебная практика по таким искам существует довольно большая. В обоснование своей позиции истцу следует сослаться на пп. 24, 25 Постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 N 43 «О некоторых вопросах… об исковой давности». Согласно разъяснениям, срок давности по искам о просроченных повременных платежах исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу. Это значит, что срок исковой давности по требованию о взыскании неустойки должен исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу, определяемому применительно к каждому дню просрочки. Другими словами, представителю истца нужно будет доказать суду, что просрочка исполнения обязательства по передаче дольщику квартиры представляет собой правонарушение, носящее длящийся характер.

Суды по ДДУ — тел.
8-903-120-51-06 Ежедневно, 9 — 23 ч.

Здесь наша судебная практика по ДДУ.
Выложены решения и исполнительные листы. Хороший ориентир по разным судам.
Указаны соотношения запрошенных в исковом заявлении сумм к полученному результату.

Обращаем внимание, что невозможно гарантировать на сто процентов, что судом будут учтены вышеуказанные обоснования дольщика. Суд в данном вопросе может встать и на сторону ответчика, однако статистически это маловероятно

Теоретически суд может отказать в иске со ссылкой на п. 1 ст. 207 ГК РФ. Т.к. с истечением срока исковой давности по главному требованию (передача квартиры дольщику), считается истекшим срок исковой давности и по неустойке, возникшей после истечения срока исковой давности по главному требованию. В связи с изложенным, дольщику лучше заблаговременно подать иск к застройщику. Причём чем раньше, тем лучше.

Претензия к застройщику: составляем подробно по этапам

Для того, чтобы вам было проще разобраться с составлением претензии, поделим разбирательство с застройщиком на несколько важных этапов.

№1. Обращение к самому застройщику.

Для начала стоит обратиться напрямую к представителям строительной компании. Напишите обращение, в котором необходимо указать, что именно было нарушено по контракту. Выдвигать свои условия нужно четко, подкрепите их статьями из ФЗ Российской Федерации, о которых мы писали выше.

Претензия застройщику, качеству работ – образец:

Если застройщик не внес коррективы в свою работу, то заказчик имеет право не ставить свою подпись под актом о приеме и передаче жилья, а претензию написать не к исполнителю договора, а в суд.

№2. Акт по недостаткам.

Если вы приняли квартиру, но видите, что в ходе работ использовались строительные материалы низкого качества, не те, что были указанны в смете, то нужно составлять акт. Опишите все недоработки застройщика, а именно – укажите количество использованных материалов, их рыночную цену и стоимость, которая была указана в договоре. Разница – это сумма, которой не хватает.

При получении такого акта (пример его составления приведен ниже), застройщик обязан компенсировать убытки, снизить цену на объект или переделать свою работу.

Акт по недостаткам пишется в 2-х экземплярах: один остается у застройщика, а второй у заказчика. Подпись от владельца стройкомпании ставится под двумя бумагами.

Нередки случаи, когда застройщик отказывает ставить свою подпись под актом. Тогда документ составляется в одностороннем порядке, то есть нужна подпись только заказчика.

№3. Претензия застройщику, качеству работ: образец для подачи в суд.

Если акт по недостаткам и обращение от участников долевого строительства не сподвигли строительную компанию переделать свою работу, то стоит составлять претензию, которая станет основой для подачи иска в суд.

Как составить претензию к застройщику для последующего обращения в суд:

  1. В правом углу необходимо указать юридическое название застройщика, местонахождение фирмы (фактический и юридический адрес), а также имя генерального директора. Эти данные должны быть в договоре о проведении работ.Ниже укажите свои данные – ФИО, место жительства по факту, номер телефона для связи.
  2. Посредине пишем «Претензия». Дальше следует информация о договоре между сторонами — его реквизиты и номер в ЕГРП.Укажите также адрес, где проводятся работы – улица, номер дома, квартиры, общую площадь жилого помещения, стоимость по договору.Если вы требуете выплатить неустойку или компенсацию, то укажите номер счета, куда стоит перевести деньги.
  3. Следующий пункт – это точно указать на недостатки в работе застройщика. Если в контракте было прописано, как именно стороны будут решать вопрос при выявлении брака, то сделайте ссылку на этот пункт в договоре.Как минимум, в таких документах строительная компания всегда обязуется предоставить квартиру в эксплуатацию в надлежащем виде.
  4. Вы можете пригласить независимого эксперта, который проведет оценку жилья и выдаст вам заключение.В нем специалист укажет, что именно было нарушено и в какую стоимость обойдется устранение недоработок застройщика. Приложите копию этого документа к претензии.
  5. Потребуйте устранить недостатки в работе бесплатно и в кратчайший срок. Сделайте отсылку на ФЗ № 214, ст. 7, п. 2.
  6. После укажите срок рассмотрения претензии. По закону, застройщик должен отреагировать в течение 10 дней.Напишите, что при отказе в сотрудничестве, вы подадите иск в суд и потребуете возместить судебные издержки, моральный и материальный ущерб (ФЗ «О защите прав потребителя», ст. 13, п. 6).
  7. Внизу делается перечисление всех приложенных к претензии бумаг, после идет подпись и дата.

Образец готовой претензии застройщику:

Обратите внимание!

Претензия обязательно должна попасть в руки к застройщику. Если в приемной компании отказываются регистрировать ваше обращение, то вышлите бумаги заказным письмом. В таком случае, у вас будет на руках уведомление с почты, о том, что письмо было передано в строительную компанию.

Это может понадобиться на суде, если застройщик будет утверждать, что жалоба от участника долевого строительства ему не поступала.

В каких случаях необходимо писать претензию застройщику

Основные жалобы владельцев квартир в новостройках:

  • не все работы завершены;
  • качество работ оставляет желать лучшего, допущен брак;
  • размеры квартиры (высота, длина, ширина комнат) не отвечают плану жилья;
  • передача жилья в эксплуатацию произошла позже намеченных сроков;
  • в разрез с изначальным планом нового дома, к нему были пристроены офисные помещения, магазины, кафе, рестораны, прочее.

Если эти причины недовольства жильцов будут обоснованными, то такая ситуация грозит застройщику не только претензиями и расторжением договора, но и решением проблемной ситуации в суде.

Взыскание неустойки с застройщика

Если застройщик не ответил на претензию либо отказался от мирного урегулирования спора, участник долевого строительства вправе обратиться в суд для принудительного взыскания неустойки.

Помимо этого, дольщик вправе претендовать на:

  • возмещение убытков, возникших вследствие нарушения сроков сдачи дома (в связи с арендой жилья, уплатой процентов по кредиту);
  • компенсации морального вреда;
  • штраф в размере 50% от суммы, установленной судом по судебному решению (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»);
  • возмещение судебных расходов.

Для подачи иска в суд также потребуются:

  • копия паспорта истца (стр. 3 — с фотографией, страница с пропиской);
  • копия договора долевого участия (3 экземпляра);
  • копия документа, подтверждающего уплату суммы по договору (3 экз.);
  • претензия к застройщику с ответом или почтовым уведомлением о вручении (при наличии);
  • акт приема-передачи квартиры (при наличии);
  • другие документы, необходимые суду для рассмотрения дела.

Исковое заявление о взыскании неустойки по договору долевого участия

После сбора необходимых документов участником долевого строительства составляется исковое заявление о взыскании с застройщика неустойки.

К составлению иска ст. 131 ГПК РФ предъявляются следующие требования:

  • составляется в письменной форме;
  • обязательно указываются:
    • наименование суда;
    • наименование истца и его место жительства (пребывания);
    • наименование ответчика (застройщика) и его место нахождения;
    • в чем заключается нарушение прав истца и его требования;
    • обстоятельства, при которых были нарушены права истца;
    • доказательства, подтверждающие указанные обстоятельства;
    • цена иска (то есть размер неустойки + возмещение убытков);
    • сведения о досудебном порядке урегулирования спора, если данный пункт установлен договором (то есть претензия к застройщику);
    • прилагаемые документы.
  • подписывается истцом.

Также в иске истцу следует указать свои контактные данные.

Исковое заявление о защите прав потребителей может подаваться в суд по выбору истца в связи с местом:

  • нахождения организации;
  • жительства (пребывания) истца;
  • заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Рассмотрение иска в суде

В ходе рассмотрения дела о взыскании неустойки по просрочке сдачи квартир судья выясняет обстоятельства, при которых произошло нарушение сроков. Для их подтверждения рассматриваются доказательства, предоставленные истцом, и в случае их отклонения, суд приводит доводы либо нормы законодательства, на которые он опирается.

По смыслу ст. 333 ГК РФ, суд вправе уменьшить неустойку, требуемую истцом, если посчитает, что она несоразмерна последствиям нарушения договора долевого участия.

Уменьшение рассматривается при заявлении ответчика, в котором указываются мотивы, по которым судом может быть принято соответствующее решение (степень выполнения ответчиком обязательств, фактических ущерб от нарушения сроков).

Так, к примеру, иск дольщика удовлетворяется в части компенсации морального вреда при установлении судом факта нарушения прав потребителя (нарушение сроков передачи).

Решение суда и выплата неустойки

Решение суда по делу о взыскании неустойки с застройщика состоит из тех же структурных частей, как и по любому другому делу:

  • вводная часть, в которой указываются:

    • дата и место принятия решения;
    • судебный орган его принявший;
    • состав суда, ответчик и истец;
    • другие лица, участвующие в судебном разбирательстве.
  • описательная — содержащая в себе требования истца, возражения или разъяснения ответчика, объяснения лиц, участвующих в судебном процессе
  • мотивировочная — изложение обстоятельств по делу, предоставление доказательств и доводы суда по ним, законодательство, на которое опирается суд (так сказать, ход судебного разбирательства);
  • резолютивная часть — выноситься решение суда, определяется на кого возлагаются судебные расходы.

Также в нем может содержаться указание на дальнейшее обжалование вышестоящим судом.

Решение суда при удовлетворении требований истца требует исполнения. Как только судебное решение вступит в законную силу, следует получить исполнительный лист (п. 1 ст. 428 ГПК РФ), который:

  • направляется судом для исполнения;
  • либо выдается истцу для подачи заявления о возбуждении исполнительного производства в Федеральную службу судебных приставов или для обращения в банк, в котором у застройщика имеется расчетный счет (п. 1 ст. 8 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Как составить претензию?

Документ составляется по следующему образцу:

  1. В шапке указываются юридическое наименование застройщика, его юридический и фактический адрес, ФИО генерального директора, а также ФИО дольщика и его адрес, номер телефона.
  2. Далее в наименовании следует указать, что именно вы требуете от строительной компании: устранить выявленные недостатки, уменьшить цену договора ввиду несоответствия заявленному уровню качества, компенсировать стоимость исправления недостатков. Если в договоре между вами было изначально оговорено, как именно будут устраняться выявленные после приемки квартиры недостатки, то требовать придется именно указанной формы.
  3. Начать претензию следует с точного перечисления реквизитов договора долевого участия в строительстве и данных его регистрации в ЕГРП. После этого необходимо указать номер квартиры, ее площадь, адрес и стоимость.
  4. Указать те пункты договора, где застройщик обязуется предоставить дольщику квартиру надлежащего качества, а также пункты об ответственности за нарушение обязательств.
  5. Если имеют место нарушения технического регламента, проектной документации, градостроительного регламента, то следует привести перечень этих нарушений.
  6. Указываются недостатки, обнаруженные в процессе эксплуатации квартиры, приводится стоимость их исправления (по документам подрядной организации, либо по оценке эксперта).
  7. Далее следует сослаться на ФЗ №214 от г., согласно которому вы вправе требовать устранения недостатков за счет застройщика в разумные сроки. Если же речь идет о критическом недостатке (протекает крыша), то следует указать точный срок с точностью до дня (например, 10 дней).
  8. Далее необходимо указать, что при отсутствии должной реакции в течение 10 дней после получения данной претензии, вы обратитесь в суд и потребуете не только возмещения убытков, но и штраф по п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», возмещение морального вреда и судебных расходов.

Под документом обязательно проставьте текущую дату и свою подпись с расшифровкой. Внимательно проверьте все цифры, орфографию и пунктуацию, после чего можно отправлять документ в строительную компанию.

Скачать образец претензии застройщику на устранение недостатков

Заказать составление претензии онлайн >>

Как написать претензию застройщику на неустойку

Пишут претензию и в свободной форме, но соблюдая при этом нормы делового языка. Изложение: четкое, лаконичное, без угроз и приукрашивания. Удобнее всего воспользоваться готовым образцом с заполнением пустых граф. Прежде чем направлять ее непосредственно застройщику полезно все же получить консультацию у специалиста. У второй стороны точно есть юристы, которые смогут эту претензию отклонить, если она будет составлена неверно

Очень важно при написании ссылаться на нормы закона и пункты соглашения, которые нарушаются

В законе нет единой формы подобного бланка, удобно использовать представленные ниже

Еще важно знать структуру документа и придерживаться ее при составлении. Среди основных моментов:

  1. Реквизиты сторон. То есть указать, от кого она исходит и к кому направляется.
  2. Данные счета для перечисления средств в счет неустойки.
  3. Основания, которые дают право ее направлять. В данном случае – это договор долевого участия или другой документ, что утверждает взаимоотношения сторон.
  4. Указать какой пункт договора нарушен. Если это вопрос касательно сроков сдачи объекта, то когда он должен быть сдан. Внести причины, по которым сдача не произошла.
  5. Обоснованные расчеты, ссылаясь на нормативные акты и известные данные: ставка рефинансирования и сумма договора.
  6. Требования. Пункт – важный, для такого типа документа. В число претензий следует включить: обязанность выплатить неустойку, передать жилье, и ответить на претензию. В последнем случае устанавливается конкретный срок на ответ.
  7. Внести данные, что при отсутствии реакции будет сформирован судебный иск.
  8. Дата и подпись того, кто составлял документ.

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи жилья

Случаи, когда застройщиком затягиваются сроки сдачи, участились, неудивительно, что недовольство вложившихся в квартиры граждан растет, ведь они уже могли справлять новоселье. Вполне законно строительная компания может отодвигать сроки сдачи, но при этом должна сообщать как минимум за 60 дней до предполагаемой даты.

Дольщикам стоит понимать, что пускать ситуацию на самотек нельзя, а уж тем более жалеть застройщика, иначе своих квадратных метров можно вовсе не дождаться. Есть договор, законы и сроки сдачи. Если что-либо нарушается, за это нужно отвечать. Ведь застройщик вряд ли войдет в положение о затрудненном финансовом положении, так же как и банк.

Образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома и выплате неустойки

Весомая часть законов нашего государства нацелена на защиту прав и интересов граждан. Если говорить о сотрудничестве строительных организаций и граждан в процессе возведения жилых зданий на основании договора о долевом участии, то закон защищает самую уязвимую сторону, а именно дольщиков (Закон «Об участии в долевом строительстве» от г. № 214-ФЗ).

Когда застройщик не укладывается в указанные в договоре сроки сдачи объекта и передачи квартир жильцам, в отношении него предусмотрены соответствующие санкции (ст. 6 Закона «Об участии в долевом строительстве»).

Так, в п. 2 ст. 6 говорится о том, что строительная организация, которая не успевает сдать объект в срок, обязана выплачивать дольщику неустойку за каждый день пропуска.

Но при этом у исполнителя есть возможность официально изменить сроки сдачи дома. Для этого необходимо заручится согласием всех дольщиков и внести изменения в договор (п. 3 ст. 6). К уже существующему договору составляется дополнительное соглашение. В нем уточняются новые сроки окончания строительства. Это соглашение дается на рассмотрение и подпись дольщикам. Никто не может заставить будущего владельца квартиры подписать данное соглашение.

Обратите внимание! Если вы подпишете документ, то потеряете возможность получить квартиру в установленные ранее сроки и, соответственно, не сможете требовать с застройщика выплату неустойки. Если вы не согласитесь с новыми сроками, строительная компания должна будет выполнить принятые на себя обязательства, то есть сдать объект вовремя

Если вы не согласитесь с новыми сроками, строительная компания должна будет выполнить принятые на себя обязательства, то есть сдать объект вовремя.

Как рассчитывается размер неустойки за невыполнение сроков строительства?

Застройщик, который не выполнил условия договора и не передал дольщику жилое помещение в установленный срок, обязан выплатить неустойку.

Размер неустойки составляет 1/300 ставки рефинансирования Центробанка России на день выполнения обязательств от цены договора за каждый просроченный день. В том случае, если дольщик – физическое лицо, сумма неустойки увеличивается вдвое.

Таким образом, для расчетов пени берутся следующие данные:

  • стоимость договора (обычно, это цена квартиры);
  • количество дней, которые прошли после установленного срока сдачи дома (если срок указан датой) или с последнего дня квартала, указанного в качестве крайнего срока;
  • ставка рефинансирования, которая на данный момент равна 9% (с г.).

Размер пени за 1 день

Обычно пеня рассчитывается за все просроченные дни. Но прежде всего вам нужно получить размер пени за 1 день: 9% (ставка рефинансирования) / 300 = 0,03%. Как уже упоминалось ранее, если дольщик – физическое лицо, умножьте данный показатель на 2. В итоге получаем 0,06% (0,03% умножить на 2).

Далее проведите расчет пени за один день. Для этого стоимость договора умножьте на 0,06%. Общий размер неустойки получим, умножив данную сумму на количество просроченных дней. В наши дни цены на недвижимость достаточно высоки.

Скачать бланк претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома и выплате неустойки бесплатно в формате word

Из этого следует, что и стоимость договора долевого участия в строительстве также будет высокой. А так как этот показатель учитывается при расчете неустойки, становится понятным, что размер ее будет довольно весомым.

Если вы думаете, что застройщик вам обязан заплатить только неустойку, то вы ошибаетесь. Составив исковое заявление в суд на строительную компанию, потребуйте:

  • возместить незапланированные расходы, например, связанные со съемом жилья;
  • наложить штрафные санкции в связи с невыполнением требований дольщика в добровольном порядке;
  • возмещение морального ущерба;
  • возмещение расходов, связанных с рассмотрением дела в суде.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома и выплате неустойки:

Письмо об устранении недостатков по гарантии

Если качество переданного вам жилья не соответствует условиям договора, вы можете провести ремонтные работы.

Но осуществлять их необходимо в гарантийный период.

То есть если во время этих работ вы обнаружите недоделки, обратитесь к застройщику.

На него возлагается обязанность по устранению дефектов строительства в гарантийный срок.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии застройщику об устранении недостатков по гарантии:

Куда нужно писать претензию к застройщику?

Претензия к застройщику должна быть не только правильно составлена, но и направлена по нужному адресу, в определенную инстанцию.

В первую очередь, стоит обратиться к представителю строительной компании. Как правило, они не хотят признавать своей вины, ведь нужно возмещать ущерб. В таком случае, предлагаем вам рассмотреть несколько инстанций, куда стоит направить претензию к застройщику.

№1. Госстройнадзор.

Данная организация проверяет качество строительных материалов и самой постройки, а также выполнение работ строго по проекту. В каждом городе функции Госстройнадзора могут отличаться, поэтому необходимо уточнять в приемной, куда именно стоит подавать претензию – в областной надзор или городской.

В каждом регионе есть свои службы по надзору за строительством. По какому адресу конкретно подать жалобу, поможет определить сайт StroyExspert — Здесь вы сможете найти любое строительное ведомство по всей Российской Федерации.

Иногда функции Госстройнадзора переходят в компетенцию Департамента архитектуры и градостроительства. Данное учреждение занимается правовым регулированием деятельности органов власти, контролирующих соблюдение норм при строительстве: контроль за качеством материалов, ценообразование, сметы и т.д.

№2. Министерство строительных комплексов.

Если вы являетесь участником долевого строительства, то при проявлении любых недоработок, недостатков, претензия к застройщику составляется на имя уполномоченного лица министерства.

Подать заявку на проведение проверки Министерством можно по этой ссылке:

Получив жалобу, Минстрой срочно направляет проверку на объект. Если нарушения есть, то застройщику будет выдано требование устранить недоработки в кратчайший срок.

Более того, данная инстанция занимается контролем финансов в долевом строительстве. Застройщики обязаны каждый квартал составлять отчет о проделанной работе, об использовании средств по назначению. Если строительная компания пытается обмануть дольщиков, то Минстрой вправе подать иск в суд, чтобы защитить права простых граждан.

№3. Полиция, прокуратура, суд.

Строительство – это оборот очень крупных денег, поэтому, если у вас есть подозрение, что застройщик обманывает вас, можно написать претензию в прокуратуру.

Обратиться за помощью в прокуратуру необходимо по месту строительства жилищного комплекса, который стал объектом для возбуждения дела. Найти нужную инстанцию вам поможет карта сайта Генеральной прокуратуры России — основании ваших показаний они проведут расследование. Как только нарушения будут выявлены, дело передадут на рассмотрение в суд. Если прокуратура не имеет компетенции в данном вопросе, то они передадут жалобу в нужную инстанцию.

В суд можно подать иск самостоятельно, но перед этим необходимо написать претензию самому застройщику. Как только он откажет вам в выполнении требований или просто проигнорирует жалобу, то сразу составляйте иск в суд. А, может, он одобрит ваше обращение и дело завершится «малой кровью».

Рассматривают такие дела районные, мировые или арбитражные суды по месту жительства истца, или по месту нахождения объекта спора. Найти нужный суд поможет сайт «Правосудие»: Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор – это организация, которая защищает права потребителя. Сфера строительства также подпадает под их компетенцию, поэтому составить претензию на их адрес можно.

Но вообще целесообразно обращаться в это учреждение только по таким причинам:

Также в Роспотребнадзор стоит обращаться, когда нарушены ваши права, как потребителя. Что это значит? Участников долевого строительства, к сожалению, нередко обманывают. Люди, не читая договор, ставят под ним подпись. В ходе работ они выявляют, что их права были не соблюдены, контракт составлен с явными нарушениями закона.

Тогда Роспотребнадзор проводит проверку, и, если нарушения прав потребителей действительно есть, то они принудят строительную компанию выплатить неустойку и изменить условия контракта. Особо это эффективно, если будет составляться коллективная претензия.

Как найти адрес, куда направлять претензию? Для начала стоит обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. Нужный адрес найдете по этой ссылке —

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий